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我行成功举办2018年服务礼仪比赛
   


 
        在顺利结束10月13日的服务礼仪现场展示后,桂林国民村镇银行2018年服务礼仪大赛圆满收官。我行郭悦董事长、倪建坤行长、康楚苑副行长、刘军副行长、陈丹工会主席、综合管理部谭芝群总经理、风险管理部席英总经理、合作一部田一昕总经理出席本次大赛现场展评环节,并担任评委。
        本次比赛由全辖27个营业网点组成17支参赛队伍,历经总行培训指导、网点日常服务录像抽查、服务礼仪现场展评三个环节,整个赛程历时近两个月。





        10月13日的现场展评环节,17支参赛队伍按要求,发挥聪明才智和积极性,通过精心的设计和认真刻苦的练习,各显神通,围绕晨会展示、营业网点标准服务礼仪、场景演练等内容,自行编排了风格各异、形式多样的现场表演,为大家展示了团结协作、蓬勃向上、锐意进取的良好精神面貌。


        经过现场展评的激烈角逐,综合录像抽查得分,最终,永福支行代表队斩获“一等奖”;荔浦支行代表队及总行营业部代表队荣获“二等奖”;朝阳雁山支行代表队、恭城支行代表队及灌阳支行代表队荣获“三等奖”。




        郭悦董事长为本次礼仪比赛做了重要总结。郭董事长表示,本次比赛是一次为提升我行柜面服务整体水平、树立文明规范服务形象、强化优质服务管理而专门组织的业务练兵实战活动。从大家在展示活动中表现出来的积极态度、良好的精神面貌、精彩的现场表演来看,比赛活动达到了预期目的,特别是获奖团队的表现,值得大家借鉴学习。同时,希望通过这次比赛,每个支行以此为契机,带领和激励全体员工,狠抓业务学习,提高业务能力,真正提高我行的服务能力和市场竞争力,齐心协力,克服困难,为实现全年业务目标而继续努力奋斗。